Risolvere il problema utilizzando i seguenti metodi.
- Controllare che il dispositivo non sia impostato su silenzioso
- Controllare che il volume non sia abbassato
- Controllare che il suono non esca da dispositivi come auricolari o cuffie
*Se viene visualizzata la parola "cuffie" o viene visualizzata l'icona delle cuffie quando si regola il volume, è possibile che siano collegati degli auricolari o delle cuffie. Rimuovere gli auricolari/cuffie e verificare se il problema si risolve.
I metodi e le informazioni visualizzate variano a seconda del dispositivo, pertanto si consiglia di contattare il servizio di assistenza del dispositivo o l'operatore di telefonia mobile in caso di domande relative al dispositivo in questione.