Los dit probleem op via een van de volgende methoden:
- Controleer of je apparaat is gedempt
- Controleer of het volume laag staat
- Controleer of het geluid wordt afgespeeld via een koptelefoon
*Als het woord 'koptelefoon' wordt weergegeven of er een pictogram van een koptelefoon verschijnt als je het volume aanpast, is het mogelijk dat er een koptelefoon is aangesloten. Verwijder de koptelefoon en kijk of het probleem zo is opgelost.
Deze methoden zijn afhankelijk van het gebruikte apparaat. Neem contact op met de klantenservice van je apparaat of met je mobiele provider als je vragen hebt over jouw specifieke apparaat.