Usa os seguintes métodos para resolver o problema:
- Verifica se o teu dispositivo não está no modo de silêncio
- Verifica se o volume não está baixo
- Verifica se o som não está a sair de dispositivos como auscultadores
Nota: *Se a palavra "auscultadores" for apresentada ou aparecer um símbolo de auscultadores ao ajustares o volume, existe a possibilidade de estarem ligados auscultadores. Desliga os auscultadores e verifica se o problema ficou resolvido.
Estes métodos poderão variar, dependendo do dispositivo utilizado. Contacta o serviço de apoio do teu dispositivo ou a tua operadora móvel em caso de dúvidas sobre o mesmo.